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纳米体育官方版Babycare母婴店猛攻线下

发布时间:2024-07-10 14:36:27人气:

  纳米体育官方版Babycare母婴店猛攻线下6月18日,北京第三家大悦城在石景山区开业,而同时母婴新消费品牌Babycare在这里开出北京首店,也是它的第100家门店。

  界面新闻记者走访该门店看到,这家Babycare门店位于商场3层,靠近阿迪达斯和李宁门店,面积接近200平米。店内有玩具、个护、童装、户外出行等多个品类。周末叠加了商场开店第一天的客流爆发效应,以带小孩的家庭顾客为主,大部分在挑选产品及咨询开业优惠等等。据Babycare官方统计,在开业的4小时内,有超过3500人次进店。

纳米体育官方版Babycare母婴店猛攻线下(图1)

  对于近年来在线的新消费品牌们来说,进入线进阶的关键之路,开设品牌门店也成为进一步建立品牌与整合渠道的策略。母婴行业尤为如此,尽管受到电商冲击,但母婴店仍然是“渠道之王”——根据艾瑞咨询的预测,2025年中国母婴线年,Babycare就开始布局线下渠道,陆续开出品牌门店,除了刚刚进入的北京,以往门店主要集中于上海、广州、深圳、杭州、长沙等一二线城市。此外,Babycare还进驻了连锁商超、母婴集合店等,诸如大润发、沃尔玛和孩子王等。线下零售终端总数已经超过3万个。截至目前,它的线下业务收入占比已经达到三成。

  “中国幅员辽阔,线下既是品牌增长的重要驱动,也是与用户接触的触点,这是我们长期坚持做线下布局的原因。”Babycare副总裁、线下渠道负责人聂晶告诉界面新闻,2023年,Babycare将继续深耕线下,不断覆盖全国重点城市核心商圈。

  在Babycare的选址策略中,并非越高端的商场越好,这也是母婴行业的特性所致。根据介绍,这家公司开店首要考虑的是城市,其次是商圈,开店的重点不在于密度而是广度,通常会在一个城市布局5-6个优质的 Shopping Mall。而开店通常考虑的因素包括商圈交通、人流、生意规模,营业半径覆盖人群的用户画像、消费能力等。

  “选址是最重要的一环,一旦选址错了,未来3年经营再怎么努力,可能都不一定会变成很好的趋势。”聂晶说。例如北京的开店成本较高,在北京首店的选址中,Babycare慎重考量了诸多因素,譬如尽管商场位于西五环外,但其可辐射范围达到10km内约300万人口,20至40岁女性客群占据消费主流,有孩家庭占比达到65%。也就是说,尽管市中心其他热门商圈虽然生意很好,但靠近家庭消费人群的商场更适合做母婴店。

  Babycare的门店面积多在150平米左右,这与其他品牌母婴店相比面积不算大,譬如乐友平均单店面积在200-300平米纳米体育官网,以大店著称的孩子王平均单店面积更是达到了2300平米。Babycare之所以设置相对紧凑的店型,主要是出于坪效和人效的考量,加上与其他母婴店售卖多品牌产品的商业模式不同,Babycare只出售自有品牌产品,且不包括母婴店最重头的奶粉。

  线下门店位置有限,那么对于这个号称“一站式全品类”的母婴品牌来说,线下门店如何选品与陈列也成为关键。

  聂晶在采访中对界面新闻表示,Babycare在线万个SKU,但门店需要精选出800-1200个SKU,代表品牌被消费者广为熟知的产品,用于保持线上线下品牌的一致性。另外结合场景本身,门店会多陈列适合这个场域的产品。

纳米体育官方版Babycare母婴店猛攻线下(图2)

  门店通常会选择动销率在90%的SKU,并且根据动销数据每月不断调整,而长尾销售的SKU则放在了小程序上用于补充。门店入口是一家门店的核心展示位,需要足够吸引人才能让消费者进店。Babycare习惯将畅销的核心品类放在门口,譬如湿巾、纸尿裤等刚需标品是门店的引流品;而推车、餐椅,以及即将上市安全座椅等高客单的安全类大件,则是为门店引导消费者体验而设置的。

  消费者进母婴店后的停留时间,取决于门店布局以及与店员的互动。以Babycare上海环球港店为例,其陈列逻辑是将不同产品放入家纺棉品、个护日用、趣味玩具、餐厨喂辅、户外出行等场景中,以场景串联产品,拉动连带消费。此外,为调动消费者逛下去的积极性,门店还设置了互动体验区,比如在儿童玩具旁边摆放几张矮桌用于试玩。

  聂晶举例称,Babycare以往电商的湿巾包装上的LOGO没有那么大,是因为主要通过视频来展示,但放到线下门店货架后,就需要让LOGO变得更为显著,以便于让消费者远远就能看到。

  一个不争的事实是,受到出生率下滑和经济大环境的影响,整个母婴行业都在经历从增量竞争过渡到存量竞争的阵痛转变。根据母婴研究院的调查数据显示,相较于2021年同期,2022年仅11.84%的母婴零售门店业绩上升,超8成母婴门店利润明显下跌。

  受精细化育儿趋势的影响,母婴产品变得愈发细分、功能更丰富,同时更注重互动和体验纳米体育官网。上海证券分析师彭毅也曾经提到,中国母婴市场已经进入成熟蜕变期,结构性变化驱动发展,从关注消费人数增长升级为追求单客经济。

  这也意味着,在愈来愈“卷”的竞争环境之下,也格外挑战母婴店选品和精细化运营的能力。注重会员体系建设、重视客单价与复购成为各家母婴店比拼的关键。

  “不少线下渠道商对于品牌、品类的选择方向发生了变化。不少传统母婴店老板意识到以往的品牌组合、品类结构已经老化,需要引入新的品牌和品类,来优化渠道的利润。”聂晶表示。

  他称,通常母婴店生意一半都来自奶粉,但奶粉是刚需产品,又是价格敏感型产品,所以毛利不太好纳米体育官网,需要引入新的趋势品类,像近年来受欢迎的儿童营养品品类,或者能够刺激随机冲动购买的低龄玩具品类等。

  根据Babycare提供的数据,在线下门店的销售额中会员占比在90%以上,而相较于线上,线下的客单价更高。同时,Babycare也在通过小程序、即时零售等方式拓宽门店的覆盖半径和延长营业时间,现有门店的闭店销售额已超过20%,即门店在不开门营业时仍然有外卖、小程序等线上交易。

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